سياسة الاسترداد و الاسترجاع الخاصة بنا :

• يمكن استرداد مبلغ الشراء في مدة لا تزيد عن 7 أيام ويمكن استبدال السلعة في مدة أقصاها 15 يوم
• يمكنك الاستبدال أو الاسترجاع بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيتها فيه. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية.
• لإتمام عملية الإرجاع أو الاستبدال ، يجب أن يكون لديك إيصالًا أو إثباتًا للشراء.
• بمجرد استلامنا المنتج وفحصه التأكد من خلوه من العيوب أو الاستخدام سيتم ارسال بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا قد استلمنا العنصر الذي تم إرجاعه، سنخطرك أيضًا بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضه.
• إذا تمت الموافقة على طلب الاسترجاع الخاص بك ، وسيتم تلقائيًا إعادة المبلغ إلى الحساب الذي تم الدفع من خلاله أو على بطاقة الائتمان الخاصة بك، في مدة من 5 إلى 8 إيام عمل .
• إذا لم يتم استلام المبالغ المدفوعة نرجو التحقق أولاً من حسابك.
• نحن نستبدل العناصر فقط إذا كانت معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة إلى استبداله لنفس العنصر، فأرسل إلينا بريدًا إلكترونيًا على {عنوان البريد الإلكتروني} وأرسل العنصر الخاص بك إلى: {العنوان الفعلي}.